الشروط والأحكام

آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026

الخدمة

سعودي سبورت يقدّم مساعد ذكاء اصطناعي يرد على عملاء متجرك في واتساب من معلومات متجرك، مع صندوق محادثات لفريقك ولوحة تحكم.

التجربة المجانية

كل متجر جديد يحصل على 7 أيام تجربة مجانية. بعدها يتوقف البوت إذا ما تم الاشتراك، وتبقى المحادثات والإعدادات محفوظة.

الأسعار والدفع

الأسعار حسب الباقة المعروضة وقبل ضريبة القيمة المضافة. المتاجر على زد تشترك وتدفع عن طريق متجر تطبيقات زد، وغيرها بفاتورة شهرية. الاشتراك يتجدد شهرياً حتى يتم إلغاؤه.

رسوم واتساب

رسوم Meta على محادثات واتساب بزنس API (إن وجدت) تُحسب على حساب واتساب الخاص بالمتجر، وهي منفصلة عن سعر الباقة.

مسؤولية المتجر

المتجر مسؤول عن صحة المعلومات اللي يكتبها للبوت، وعن التزامه بسياسات واتساب وMeta والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ومنها نظام التجارة الإلكترونية وحماية البيانات الشخصية.

حدود الذكاء الاصطناعي

المساعد يجاوب فقط من المعلومات المتاحة له، ويحوّل للفريق الحالات اللي تحتاج موظف، لكنه قد يخطئ أحياناً. ننصح بمراجعة إعدادات البوت ومتابعة المحادثات المحوّلة.

التوفر

نحرص على استمرار الخدمة، وقد تحصل انقطاعات قصيرة للصيانة أو بسبب مزودي الخدمة.

الإلغاء والإيقاف

تقدر تلغي اشتراكك في أي وقت. قد نوقف الحساب عند عدم الدفع أو إساءة الاستخدام أو مخالفة سياسات واتساب.

النظام المطبق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.

rxmediax@gmail.com